RESI E RIMBORSI

La Nuova Direttiva Europea 2011/83/Ue sui Diritti dei Consumatori afferma che il cliente potrà avvalersi del diritto di recesso solo fino al momento dell’effettivo inizio del download (o visione) del prodotto digitale acquistato. Quindi offriamo il rimborso, nel rispetto della direttiva europea, solo fino al momento dell’accesso al prodotto digitale (ovviamente i nostri sistemi registrano ogni accesso e download dei prodotti).

Inoltre, solo i prodotti acquistati a prezzo normale possono essere rimborsati, mentre gli articoli in vendita a prezzi scontati o/e acquistati con codici promozionali non possono essere rimborsati.